Kayıp Kargo Bilgileri

Kayıp ve hasarlı kargo tazminat talepleriniz için, Pegasus Hava Yolları Kargo Operasyon Kontrol bölümüne başvurmanız gerekmektedir pegasuscargo@flypgs.com adresine e-mail atabilirsiniz.

Kayıp ve ya hasarlı kargolarınız için:

  • Claim yazısı alıcı ve ya gönderici tarafından imzalı ve mühürlü bir şekilde düzenlenmeli ve claim yazısında sorunun ne olduğu, nedeni ve talep edilen tutar açıkça belirtilmelidir.
  • Ana Konşimento
  • Ara Konşimento(lar) ( Eğer var ise )
  • Fatura
  • Çeki Listesi
  • Yetki Belgesi (Eğer tazminat üçüncü şahıslar tarafından talep edildiyse)
  • Yayın Belgesi (Eğer tazminat sigorta şirketi tarafından talep edildiyse)